استرجاع · استبدال · ضمان · صيانة

نظام واحد لكل خدمات ما بعد البيع

من الاسترجاع والاستبدال إلى الضمان والصيانة والشكاوى والاقتراحات وخدمات الفروع — ReturnPlus يتولى كل ما بعد البيع تلقائيا حتى تتفرغ لما يهم في تجارتك.

تجربة مجانية — 7 أيام على سلة و14 يوما على زد

متاح على:
سلة
زد
Shopify
ReturnPlus
خدمنا أكثر من 500 تاجر
4.9 / 5 تقييم
+500
تاجر خدمتهم المنصة
+195,000
طلب ما بعد البيع عبر المنصة
+255,000
منتج عبر المنصة
4.9/5
+58 تقييم

عملاؤنا — خدمنا أكثر من 500+ تاجر عبر ReturnPlus

من أبرز المتاجر التي تستخدم منصتنا يوميا

ب بارلينا
ف متجر فيرلي
و وكس
أ أصـايـل
إ إكسوبلانت
م مفارش الحبيب
ل لارينا
م مفارش العييري
ث متجر ثلاث ارباع
م مفارش منصورة
س سوار SWAR
ر ريفرز ورلد
ب بيرلا
S Sleep X Factory
م ملفت
ن نصار
ل لابس LAABIS
ج جولينا
أ أوبرا فاشن
T TaleenCouture
س متجر سليب هاي
T The Give Me
ا العيسائي للإلكترونيات
S SURGE
التقييمات

اكتشف تجربة تجارنا مع ReturnPlus

T

TEAM SAUDI SHOP

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

تجربة ممتازة جدا، التطبيق سهل الاستخدام وعملي، والخدمة كانت رائعة. فريق الدعم متعاون جدا ويستجيب بسرعة، كما أنهم حريصون على حل أي استفسار أو مشكلة بكفاءة واحترافية. أنصح بالتطبيق وبالتعامل معهم.

ش

شركة علامات المنزل المحدودة

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

تطبيق ممتاز ودعمهم سريعين ماشاء الله عليهم.

ن

ندش

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
ر

ريفرز ورلد

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

تطبيق مميز وفيه خيارات الارجاع المطلوبة، والفريق متعاون في تطوير الخصائص المطلوبة وحل المشكلات.

C

Certified

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

الربط بين متجري في سلة ومنصة ريتيرن بلس كانت سلسة وسريعة جدا. فريق محترف ومتعاون لأبعد درجة، واهتمامهم بالتفاصيل يخليهم الخيار الأول دائما. أنصح بشدة بالتعامل معهم.

أ

أوبرا فاشن

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
U

UBI

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

تطبيق ممتاز والخدمة بكل امانة فوق الممتازة وفريق الدعم الفني عندهم اساطير ومتجاوبين دايم، نتمنى لهم دوام التوفيق والنجاح.

ع

عطور ادفا | Adfaa

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

صراحة فوق التقييم، يردون خلال ثلاث ثوان غير انهم يخلصون شغلك بدقايق، اهنيهم على هالشغل الجبار الله يبارك لهم.

O

OLI

⭐⭐⭐⭐⭐
زد

ما قصروا، ساعدونا كثير ودايم بخدمتنا.

س

متجر سليب هاي

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
ف

متجر فيرلي - FAIRLY STORE

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

تطبيق جدا ممتاز.

ر

ركن الماسية

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

على مدى سنتين سهل التطبيق عمليات لعملائنا بخطوات بسيطة. الزبون يدخل رقم الطلب وجواله ويقدم طلبه بسهولة. دعمهم الفني جبار وسريع الاستجابة. فعال وأنصح به.

ا

اكتان | Actan

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
ب

بارلينا

⭐⭐⭐⭐⭐
زد

تطبيق عملي ويسهل على التاجر والعملاء إجراءات الاسترجاع والاستبدال. الواجهة واضحة والخدمات المقدمة ممتازة. الدعم أكثر من ممتاز جدا.

م

مفارش العييري

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

مفيد ومميز .. ودعم فني راقي.

S

Sleep X Factory

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
م

ملفت

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

من أفضل التطبيقات في سلة. تطبيق ممتاز وخدمة عملاء رهيبة. أي شيء تقترحه ينفذونه. فعلا الف شكر لهم.

ل

لارينا

⭐⭐⭐⭐⭐
زد

تطبيق مبتكر ومتميز يضمن لك تجربة استرجاع الطلبات بكل سهولة وكفاءة، حيث يوفر لك حلولا سريعة وآمنة بكل يسر وراحة.

ث

متجر ثلاث ارباع

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
ل

لابس LAABIS

⭐⭐⭐⭐⭐
زد

رائع وممتاز لخدمة الاستبدال والاسترجاع.

T

TaleenCouture

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

من أرقى وأفضل التطبيقات وأكثر إبداع. عملي جدا ومحترفين في التواصل والأداء.

R

Ray

⭐⭐⭐⭐⭐
زد

من أفضل الأدوات التي استخدمناها في إدارة عمليات الإرجاع والتبديل، مزايا عظيمة جدا سهلت العملية بالكامل للتاجر والعميل من ناحية تحديد السياسات والشروط الخاصة بالاسترجاع وإنشاء طلب الاسترجاع وتتبع حالته.

م

مفارش الحبيب

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
ش

شركة حقائب المسافر

⭐⭐⭐⭐⭐
زد

ممتاز جدا أنصح فيه جميع المتاجر كمرونة وخدمة عملاء رائعين. نصيحة: إذا حاب تنشئ متجر فكر بالمرتجعات لأن هذه الخدمة تنظم عمليات المرتجعات وتساعدك في تطوير خدمة العملاء.

س

سوار SWAR

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

الفكرة ممتازة انصح فيها جدا.

م

مفارش منصورة

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 سلة
N

NAMA

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

من أفضل التطبيقات اللي تعاملنا معها. صار فيه سلاسة في الاستبدال والاسترجاع.

أ

أصـايـل

⭐⭐⭐⭐⭐
سلة

ممتاز.

I

INSEL | انسل

⭐⭐⭐⭐⭐ قيم التطبيق بـ 5 من 5 زد
المميزات

كل ما تحتاجه في مكان واحد

تمكن من معرفة أسباب الإرجاع وابن قراراتك بقوة البيانات

الإرجاع باحترافية

نوفر حلولا سهلة للاسترجاع تمكن عملاءك من إعادة المنتجات بسرعة وكفاءة تعزز ثقتهم بمتجرك.

الاستبدال بسلاسة

ببضع خطوات بسيطة يختار العميل المنتج البديل ويكمل العملية بسرعة دون تعقيد.

مركز التتبع

تتبع مباشر للطلبات يزيد ثقة عملائك في متجرك ويمكنك من التواصل معهم بشكل أفضل.

تحليلات متقدمة

قرارات مبنية على بيانات حقيقية لتحسين تجربة عملائك وتقليل معدل الإرجاع بشكل مستمر.

ابدأ مجانا الآن
كيف نعمل

4 خطوات لتبدأ

بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، يسهل ReturnPlus عملية إدارة المرتجعات والاستبدال دون الحاجة إلى أي خبرة تقنية!

01

أنشئ حسابك

أنشئ حسابك على ReturnPlus وابدأ عملية الإعداد من خلال بضع خطوات بسيطة. يضمن لك نظامنا إعدادا سلسا وخاليا من التعقيد.

02

اربط متجرك

اختر المنصة المناسبة لك، سواء كانت سلة أو زد أو شوبيفاي، وقم بربط متجرك بنقرة واحدة. يتولى النظام كل شيء تلقائيا.

03

خصص إعداداتك

حدد سياسات الاسترجاع، وأسباب الإرجاع، وطرق الاسترداد وفقا لاحتياجات متجرك. المرونة الكاملة بيدك.

04

ابدأ فورا

لا حاجة للانتظار! بمجرد إتمام الإعداد، يصبح نظام إدارة المرتجعات جاهزا للاستخدام الفوري وعملاؤك يبدأون في تقديم طلباتهم.

01 — العميل

عميلك ينشئ طلب الاسترجاع بنفسه

من صفحة بهوية متجرك، يدخل عميلك رقم الطلب ورقم الجوال، يختار المنتج والسبب، ويرسل الطلب — دون تطبيق ودون حساب.

  1. 01رقم الطلب والجوال فقط — دون تسجيل
  2. 02اختيار المنتج والسبب في خطوات واضحة
  3. 03إرفاق الصور والملاحظات
  4. 04تتبع حالة الطلب أولا بأول
متجر النخبة
#10254
05 ••• •• 23
متابعة
👕 تيشيرت قطني — مقاس L149 ⃁ ✓
المقاس غير مناسب ▾
المقاس أصغر من المتوقع ▾
اضغط لإرفاق صورة المنتج 👕 IMG_2481.jpg
استرجاع المبلغ ✓
استبدال المنتج
إرسال الطلب
تم إرسال طلبك بنجاح رقم التتبع: RP-10254
02 — التاجر

وأنت توافق وتشحن وتسترد المبلغ من لوحة واحدة

يصلك الطلب فورا: وافق بنقرة، أنشئ بوليصة الشحن تلقائيا، واسترد المبلغ — والحالات تتحدث لحظيا للعميل.

  1. 01موافقة أو رفض بنقرة واحدة
  2. 02بوليصة شحن تلقائية مع التتبع
  3. 03تحديث الكمية في المخزون تلقائيا
  4. 04استرداد المبلغ وإشعار العميل
طلبات الاسترجاع
#10254 سارة م. طلب جديد
تيشيرت قطني — مقاس L · المقاس غير مناسب
  • استلام الطلب
  • الموافقة على الطلب
  • إنشاء بوليصة الشحن — سمسا
  • استرداد المبلغ
تم استرداد 149 ⃁ للعميل ✓
شاهد كيف يعمل

تعرف على ReturnPlus في دقيقتين

خدمة العملاء

نحن هنا لمساعدتك يوميا على مدار الساعة

فريق دعم متخصص جاهز للإجابة على أسئلتك وحل أي مشكلة تواجهها بأسرع وقت ممكن.

كلمنا مباشرة

فريق الدعم جاهز للإجابة على أسئلتك وحل أي مشكلة تواجهها عبر واتساب.

تواصل عبر واتساب

جربها بنفسك

أنشئ حسابك واربط متجرك وشاهد ReturnPlus يعمل خلال دقائق.

ابدأ مجانا

الأسئلة الشائعة

ما هو ReturnPlus؟

ReturnPlus نظام واحد لكل ما بعد البيع: عملاؤك يقدمون طلبات الاسترجاع والاستبدال والضمان والصيانة وتذاكر الشكاوى والاقتراحات من صفحة بهوية متجرك، وأنت تدير كل شيء من لوحة تحكم واحدة.

ما المنصات المدعومة؟

يعمل ReturnPlus مع سلة وزد وشوبيفاي. اربط متجرك بنقرة واحدة وتتم مزامنة طلباتك تلقائيا.

كم يستغرق الإعداد؟

دقائق فقط. أنشئ حسابك، اربط متجرك، خصص سياسات الاسترجاع — وصفحة الاسترجاع تصبح جاهزة فورا.

هل يحتاج عملائي إلى تثبيت أي شيء؟

لا. يفتح عميلك صفحة الاسترجاع الخاصة بمتجرك، يدخل رقم الطلب ورقم الجوال، ويقدم طلبه في خطوات بسيطة — دون تطبيق ودون حساب.

هل يتكامل مع شركات الشحن؟

نعم — يتكامل ReturnPlus مع أبرز شركات الشحن في المملكة مثل سمسا وريد بوكس وطرود، لإنشاء شحنات الاسترجاع وتتبعها من داخل المنصة.

كيف أبدأ؟

اضغط «ابدأ مجانا» وأنشئ حسابك ثم اربط متجرك. يمكنك تخصيص السياسات وأسباب الإرجاع وطرق الاسترداد بما يناسب متجرك من اليوم الأول.

الأسعار

باقات واضحة على قدر متجرك

الأسعار كما تظهر في متجر تطبيقات منصتك — بدون رسوم خفية.

المبتدئة
50 ⃁ / شهريا
50 طلب شهريا
الأكثر طلبا
الأساسية
149 ⃁ / شهريا
500 طلب شهريا
المتقدمة
199 ⃁ / شهريا
1000 طلب شهريا

تجربة مجانية — 7 أيام على سلة و14 يوما على زد

اكتشف تفاصيل المميزات
ابدأ اليوم

جاهز تحول متجرك إلى تجربة احترافية؟

خدمنا أكثر من 500 تاجر في إدارة ما بعد البيع — انضم إليهم اليوم مجانا